El cliente es nuestro jefe y nuestra razón de ser como empresa

Un Cliente !!!

• Es la persona más importante de nuestro negocio.


• No depende de nosotros, nosotros dependemos de él.


• Nos está comprando un producto o servicio y no haciéndonos un favor.


• Es el propósito de nuestro trabajo, no una interrupción al mismo.


• Es un ser humano de carne y hueso con sentimientos y emociones (como uno), y no una fría estadística.


• Es la parte más importante de nuestro negocio y no alguien ajeno al mismo.


• Es una persona que nos trae sus necesidades, deseos y es nuestra misión satisfacerlo.


• Es merecedor del trato más cordial y atento que le podemos brindar.


• Es alguien a quien debemos complacer y no alguien con quien discutir o confrontar.


• Es la fuente de vida de este negocio y de cualquier otro.

Aporte de Glenda Rodríguez